书目详细信息
： 客户关系的建立与维护
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-14676-6:CNY24。00 |
|---|---|
| ISBN/价格： | 7-302-14676-4 |
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户关系的建立与维护/.ke hu guan xi de jian li yu wei hu/.苏朝晖著 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2007 |
| 载体形态项： | xi， 230页:;+23cm |
| 相关题名附注： | 英文并列题名取自封面 |
| 提要文摘： | 本书以企业与客户之间的关系作为研究对象， 灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论， 系统、全面地论述了如何建立客户关系， 如何维护客户关系的理念、策略和方法。 |
| 并列题名： | Customer relation establishment and maintenance eng |
| 题名主题： | 企业管理 供销管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 苏朝晖 著 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20081008 |