书目详细信息
： 旅游服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5038-5040-0:CNY23.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游服务礼仪/.胡碧芳, 姜倩主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国林业出版社:,北京大学出版社:,2008 |
| 载体形态项： | 201页:;+图:;+28cm |
| 丛编项： | 21世纪全国高等院校旅游管理系列实用规划教材 |
| 提要文摘： | 全书分11章，分别介绍了旅游服礼仪概述；旅游服务礼仪的相关理论；旅游服务服饰仪容礼仪；旅游服务体姿礼仪；旅游服务见面礼仪；旅游服务交谈礼仪；旅游服务次序礼仪；旅游服务主要岗位服务礼仪；宗教礼仪；我国部分民族及港澳台地区礼仪；我国主要客源国礼仪。 |
| 题名主题： | 旅游服务 礼仪 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 胡碧芳 主编 |
| 个人名称等同： | 姜倩 主编 |