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书目详细信息： 企业客户关系管理

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《企业客户关系管理》

ISBN/价格：	7-03-014449-X:CNY25.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	企业客户关系管理/.钱旭潮等编著
出版发行项：	北京:,科学出版社:,2004
载体形态项：	11,214页:;+24cm
丛编项：	企业商务电子化应用丛书
提要文摘：	本书全面介绍了企业客户关系管理的产生背景、内涵，与其相关的关系营销，数据库营销的基本知识，如何实施中的关键点等。
题名主题：	企业管理销售管理管理信息系统
题名主题：	企业管理
题名主题：	销售管理
题名主题：	管理信息系统
中图分类：	F274
个人名称等同：	钱旭潮编著

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