ISBN/价格: | 978-7-5637-2894-7:CNY39.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 旅行社门市接待/.冯国群, 陈波主编 |
版本项: | 第2版 |
出版发行项: | 北京:,旅游教育出版社:,2017 |
载体形态项: | 280页:;+图:;+23cm |
一般附注: | 1+1旅行社业务实战手册 |
提要文摘: | 本书分入职篇、专业篇、管理篇三篇,它从见习生-接待员-店长的成长历程,将门市接待的业务技能及操作要点串联起来,培养学生旅游服务的职业技能和职业习惯。 |
题名主题: | 旅行社 旅游服务 手册 |
中图分类: | F590.631-62 |
个人名称等同: | 冯国群 主编 |
个人名称等同: | 陈波 主编 |
记录来源: | CN 浙江省新华书店集团公司 20170317 |