| ISBN/价格： | 978-7-5637-1881-8:CNY35.00 |
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| 作品语种： | chi |
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| 出版国别： | CN 110000 |
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| 题名责任者项： | 酒店应该这样管/.程新友著 |
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| 出版发行项： | 北京:,旅游教育出版社:,2010 |
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| 载体形态项： | 202页, [2] 页图版:;+图 (部分彩图):;+23cm |
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| 丛编项： | 酒店知名培训师大讲堂 |
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| 提要文摘： | 本书主要内容包括：酒店人应该这样做；要提升经营能力；要完善制度与服务运行体系；要善于沟通；要学会授权与激励；要及时充电；要有问题意识；管理要有效到位。 |
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| 题名主题： | 饭店 商业管理 |
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| 中图分类： | F719.2 |
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| 个人名称等同： | 程新友 著 |
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| 记录来源： | CN CEPC1 20091223 |
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