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书目详细信息 :
服务礼仪
书目信息
机读格式(MARC)
ISBN/价格:
978-7-5083-9613-2:CNY18.50
作品语种:
chi
出版国别:
CN 110000
题名责任者项:
服务礼仪
/.
梅薇薇,梅雨霖编著
出版发行项:
北京:,中国电力出版社:,2010
载体形态项:
216页:;+图:;+19cm
丛编项:
国家电网客服人员必备丛书
提要文摘:
本书精选了电网客服人员工作环境及日常生活中的礼仪知识。全书内容包括:认识礼仪、环境礼仪、个人礼仪、工作礼仪、会议礼仪等。
题名主题:
电力工业 工业企业 商业服务 礼仪 中国
中图分类:
F426.61
个人名称等同:
梅薇薇 (女) 编著
个人名称等同:
梅雨霖 编著
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