ISBN/价格: | 978-7-5637-1877-1:CNY35.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 酒店经理的沟通艺术/.程新友著 |
出版发行项: | 北京:,旅游教育出版社:,2010 |
载体形态项: | 212页:;+彩图:;+23cm |
一般附注: | 酒店知名培训师大讲堂 |
提要文摘: | 本书通过对最新沟通理论的系统分析并结合现代酒店行业的特点与实践,总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系,解决上行沟通、下行沟通及平行沟通的问题。要做一名成功的酒店经理,就一定要学会有效沟通。 |
题名主题: | 饭店 企业管理 人际关系学 |
题名主题: | 饭店 |
题名主题: | 企业管理 |
题名主题: | 人际关系学 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 程新友 著 |
记录来源: | CN RULIN 20100503 |