ISBN/价格: | 978-7-301-15021-4:CNY36.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 行业服务礼仪/.金正昆编著 |
出版发行项: | 北京:,北京大学出版社:,2009 |
载体形态项: | 274页:;+25cm |
丛编项: | 现代礼仪丛书 |
提要文摘: | 本书分行业服务礼仪的基本规范、具体服务行业的礼仪规范上下两篇,主要内容包括:礼貌待客、文明迎客、交际有礼、涉外服务、交通服务礼仪、酒店服务礼仪、餐饮服务礼仪、商场服务礼仪、银行服务礼仪、旅游服务礼仪。 |
并列题名: | New guide to the trade service etiquette eng |
题名主题: | 商业服务 礼仪 |
中图分类: | F718 |
个人名称等同: | 金正昆 编著 |
记录来源: | CN CEPC1 20090526 |