ISBN/价格: | 978-7-115-17223-5:CNY48.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 酒店宾馆规范化管理工具箱/.张俊娟编著 |
出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2008 |
载体形态项: | 349页:;+图:;+26cm:;+1光盘 |
丛编项: | 弗布克1+1管理工具箱系列 |
一般附注: | 普华经管 |
载体形态附注: | 附光盘:ISBN 978-7-89488-900-3 |
提要文摘: | 本书对酒店宾馆的总经理室、前厅部、客房部、管家部、康娱部、工程部、财务部、行政部、电脑部以及人力资源部等各部门的工作都给出了详尽规范的工具,使职责、制度与表格相结合,流程与方案相呼应。 |
题名主题: | 饭店 商业管理 |
题名主题: | 宾馆 商业管理 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 张俊娟 编著 |