ISBN/价格: | 978-7-302-40874-1:CNY35.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 旅游礼仪实务/.牟红,杨梅主编 |
版本项: | 2版 |
出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2015 |
载体形态项: | 297页:;+图,照片:;+26cm |
一般附注: | 清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材 |
提要文摘: | 本书全面系统论述社交礼仪以及旅游服务专业礼仪知识,在一般社交礼仪学内容体系的基础之上,着重体现旅游专业礼仪内容。通过交往艺术与沟通技巧、旅游交往中的礼仪重点、礼仪互动、服务与接待礼仪、商务社交礼仪等内容,全面展示现代旅游礼仪与交往艺术。 |
题名主题: | 旅游业 礼仪 高等学校 教材 |
中图分类: | F590.63 |
个人名称等同: | 牟红 主编 |
个人名称等同: | 杨梅 主编 |
记录来源: | CN SDL 20160509 |