ISBN/价格: | 978-7-302-23669-6:CNY32.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 服务营销实务/.安贺新主编 |
出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2011 |
载体形态项: | 330页:;+图:;+26cm |
提要文摘: | 本书主要研究的是服务企业及企业的服务部门进行营销活动的规律及策略,关于服务营销理论和实践知识的阐述系统、完整,结构设计既符合企业进行服务营销活动的程序,其内容又涉及服务营销整体活动的全过程。每章除设有小结及习题外,还附有本章学习目标、导入案例、服务营销实例及案例分析。 |
题名主题: | 服务业 市场营销学 |
题名主题: | 服务业 |
题名主题: | 市场营销学 |
中图分类: | F719.0 |
个人名称等同: | 安贺新 主编 |