书目详细信息
： 现代酒店星级服务标准.上册
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5454-3247-3:CNY60.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 现代酒店星级服务标准/.滕宝红主编 |
| 版本项： | 修订本 |
| 出版发行项： | 广州:,广东经济出版社:,2014:,1片光盘 |
| 载体形态项： | 24cm |
| 提要文摘： | 本书是针对不同星级酒店，所接待客人对象的不同，管理手法的不同，而为酒店专业人员度身定制的可供随时翻阅的案头手册，既适合酒店管理培训机构做教材之用，也适合做酒店管理人员提升管理水平的培训教材，具有参考价值。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 服务标准化 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 滕宝红 主编 |
| 记录来源： | CN 91采访 20140622 |