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书目详细信息： 客户不是上帝:管理客户的策略

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《客户不是上帝:管理客户的策略》

ISBN/价格：	7-80600-802-0:CNY28.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	客户不是上帝/.范云峰著
出版发行项：	北京:,京华出版社:,2003
载体形态项：	221页:;+23cm
丛编项：	中国企业市场运作实战工具书
一般附注：	云峰营销
提要文摘：	本书以客户为“衣食父母”为立足点，围绕客户管理的发展、客户档案、客户差异分析，客户关联管理、客户满意等展开阐述。
题名主题：	企业管理销售管理
题名主题：	企业管理
题名主题：	销售管理
中图分类：	F274
个人名称等同：	范云峰 (市场营销) 著
记录来源：	CN NLC 20051128

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