书目详细信息
： 导游技能实务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-310-02944-0:CNY30.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 120000 |
| 题名责任者项： | 导游技能实务/.叶骁军主编/.曹灿明副主编 |
| 出版发行项： | 天津:,南开大学出版社:,2008 |
| 载体形态项： | 268页:;+24cm |
| 一般附注： | 21世纪全国高等院校 |
| 一般附注： | 旅游专业现代应用型系列教材 |
| 提要文摘： | 本书主要介绍了全书分上中下三编。上编：导游服务理论篇，阐述导游服务的基本理论；中编：导游服务实务篇，着重讲授关于导游服务的基本能力，地陪、全陪、海外领队的服务程序和规范，旅游故障的预防和处理；下编：导游服务知识篇，介绍了与导游服务相关的如出入境知识、国际与外事礼仪知识、国际金融知识、卫生检疫知识等。 |
| 题名主题： | 导游 基本知识 |
| 题名主题： | 基本知识 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 叶骁军 主编 |
| 个人名称次要： | 曹灿明 副主编 |