书目详细信息
： 客户留存数据分析与预测
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-63080-7:CNY128.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户留存数据分析与预测/.(美) 卡尔·戈尔德著/.殷海英译 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2023 |
| 载体形态项： | xvi, 395页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 数据科学与大数据技术 |
| 相关题名附注： | 英文题名原文取自封面 |
| 提要文摘： | 本书将告诉你如何有效地过滤信息, 从而减少客户流失, 并让订阅者感到满意。在运营订阅业务时, 流失率是一个生死攸关的问题。本书是你长期留住客户的指南。作者是Zuora的首席数据科学家, 清晰概述客户流失概念, 提供了通过多年分析客户行为的经验而开发的实践技巧。本书以项目为基础, 教你将原始数据转换成可测量的客户指标, 发展和测试关于流失率的假设, 并将你的发现清晰地呈现给营销和销售方面的非技术决策者。 |
| 题名主题： | 数据处理 |
| 中图分类： | TP274 |
| 个人名称等同： | 戈尔德 著 |
| 个人名称次要： | 殷海英 译 |
| 记录来源： | CN 思得乐 20240525 |