书目详细信息
： 旅游接待礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5680-3024-3:CNY48.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 420000 |
| 题名责任者项： | 旅游接待礼仪/.主编张金霞 |
| 出版发行项： | 武汉:,华中科技大学出版社:,2017 |
| 载体形态项： | 210页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 全国普通高等院校旅游管理专业“十三五”规划教材.旅游管理专业 |
| 一般附注： | 教育部旅游管理专业综合改革试点项目配套规划教材 |
| 提要文摘： | 本教材分为基础篇、应用篇和相关知识篇。基础篇主要介绍了礼仪的发展历史、旅游接待礼仪的基本原理、内涵、原则、作用、基本要求和旅游接待人员礼仪修养的培育; 应用篇从旅游接待人员的角度, 介绍了旅游接待人员的形象礼仪、旅游接待中的日常礼仪和迎送礼仪, 然后从食、住、行、游、购、娱六个要素介绍了旅游接待人员的应具备的服务礼仪; 相关知识篇主要介绍民族与宗教礼仪以及我国主要客源国和目的地国/地区的礼俗。 |
| 并列题名： | Reception etiquette in tourism eng |
| 题名主题： | 旅游业 礼仪 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F590.631 |
| 个人名称等同： | 张金霞 主编 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20180601 |