— 王慧敏等编著
索书号：TB324/1058/2010
标准编码： 978-7-5114-0556-2
出版信息：北京 中国石化出版社 2010
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索书号：F718/1058/2008
标准编码： 978-7-80234-229-3
出版信息：北京 中国发展出版社 2008
主题词： 商务 商务 礼仪
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