— TIM ANG, 姜旭平主编
索书号：F718/6072/2006
标准编码： 7-313-04430-5
出版信息：上海 上海交通大学出版社 2006
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索书号：C912.1/3047/2006
标准编码： 7-313-04457-7
出版信息：上海 上海交通大学出版社 2006.7
主题词： 冲突 处理
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